第107章:无语

店员听到秦华恐慌的声音,卫生都不做,小跑过去,围在了他的身旁。

到底发生了事情,会让秦华感到无比的惊慌?

秦华指着电脑屏幕:“你们看看,这个人居然给了好几个差评。”

每个店员都非常紧张,纷纷问道:“什么原因造成的差评?”

也有的店员问:“不会是我的吧。”

当她们仔细一看,写着有这么一条:本来奶茶很好喝的,但是看到店里有一个恶心的男人,连看的欲望都没有了,何况是喝呢!真的是,恶心到家了……

这消息一看,大家猜测估计是认识秦华的顾客,要不然怎么会写这样的话,对于一个陌生人来说,这卖奶茶,还分男女吗?

店员看着秦华,各个像是严刑逼供一样,秦华从来没受到过这样的刑罚,有种苦不堪言啊。

“你们一个个看着我,我也不知道是谁啊。”

“你最近没得罪过其他的人吗?”小艾问。

秦华说:“我真的没有,我刚来不久,怎么可能得罪某个人。”

小艾问:“你昨天不是去学校,不会和别人吵架了吧。所以人家故意点几杯奶茶。然后故意给差评?”

秦华问:“一个差评会带来什么样的影响?”

小艾解释道:“会导致销售下滑,给人带来不好的印象。我们是做服务行业的,肯定以最好的体验展现在顾客面前。”

秦华怎么发现事情有点严重了,于是对小艾说:“要不我们会议室去谈。”

“我给她打个电话,看下能否帮我们删除下。”

“先看下是谁吧。”秦华向着里面的会议室走去。

小艾跟在后面,来到了会议室,两个人相对坐着。

小艾笑着问:“老板,你这又惹到了哪个姑娘?”

“我都结婚了,我还会招惹别人?”

“你说你结婚了,张姐连喜酒都没喝过,难道你隐婚?”

秦华都不知道从何说起了,反正不管他说什么,有的时候,人家好像听不进去。

或者是别人当做放屁,又或者是别人当成耳边风。

“我也解释不清楚,现在最大的可能性,就是我的一个老乡,名字叫王晓琴,这个事情还得从我来昌南的时候说起……”

小艾听了秦华的故事,咯噔的在笑。

若是这个给差评的女生,真的是王小琴,有点难办了。

小艾说:“我先尝试打一个电话,先看下顾客的想法。”

小艾通过后台,拨通了电话。开了免提。

对方接了电话:“喂,你是哪位?”

“您好,打扰一下,我是如意烧仙草奶茶店的店长,请问您现在方便接电话吗?”

“你说。”

“您在我们店铺买了几杯奶茶,是因为什么原因导致您不满意呢?……”

“我对奶茶的味道不满意。”

“您能具体说下嘛。我们这边会虚心听取您的建议,希望我们能够做的更好,更加体贴的会您服务。”

“我的建议,你们做不到。说了也是白说。如果你们真的服务周到,请你现在送一杯奶茶过来喝下。”

“您现在在哪里。方便的话,我现在就送过来。”

“不要女的送,要男的送,要男店员当场道歉。”

“您稍等。您的收货地址,不变吧。”

“不变,速速。限制10分钟到位,不然我不会删除差评的。”

秦华听到了,对小艾比划了一个手势,ok。

小艾回复:“好的。等下就送来。我先挂电话了。”

挂了电话之后,小艾和秦华走出了办公室,来到了柜台,亲自泡了好几杯奶茶。

用封口膜封口了之后,装进了塑料袋里面。

小艾对店员说:“你们先看着店,有事打我电话,我和老板去处理这个差评。”

“好的。”员工回答。

秦华和小艾跨出了店门,来到了店门口的一辆粉色电动车前,小艾说:“你提着奶茶,我骑车带你。”

“你带我?”

“是的,我看你就没怎么骑电动车,还是我来带你吧。你把奶茶拿好。”

秦华接过了小艾手中的奶茶,等她把电动车推到了路边,他坐在了后面。

启动了电动车,一阵风吹来,小艾的头发飘逸,散发出洗发水的芦荟味道。

看到她,觉得这做生意的人,还真心不容易。

秦华问:“你这技术哪里学来的?”

“骑多了就会,你没事的时候,多练几下就会了。”

“好的。”秦华接着问:“等下到了,我应该说什么好。”

“你什么都不要说,这是我们女人之间的事情,你听着就好。”

“你不会动手打人吧。”

“怎么可能,顾客是上帝,也是衣食父母,你打了她,别想做生意了。”

“也是。难怪我老婆说,不要轻易得罪女人,听你这么一说,我现在更加确定了,女人不好惹。”

小艾说:“你怎么走到哪里,左一个老婆,右一个老婆。你这么一说,女人更会嫉妒你,恨不得撕了你。女人喜欢争风吃醋,有的时候,明明不喜欢,但是因为吃醋,导致争抢了起来。所以你呢!不要轻易在别人面前说你老婆有多么好,这是隐私,没必要让女孩子知道。”

“你这是在教育我吗?”

“我哪里敢教育你,我只是站在女人的角度上去思考这个问题。”

“你说的对。”

这一路聊来,到了学校门口。

进了校门,来到了教学楼下面,把车子停靠好之后,小艾开始打电话。

“您好,我是奶茶店的服务员小艾,麻烦您出来一下可以吗?我让他当场给您道歉。”

“我现在没空。等中午再说吧。”

小艾当场无语。

秦华听了这一句话,肺要炸裂了,这都是什么跟什么,原本协商好的,限制十分钟到,辛苦跑来一趟,居然说没有时间。

这不是累死了狗。

“好的。中午我们再过来。”小艾没有较劲,礼貌的说完,挂了电话。

当电话挂了之后,秦华说:“怎么会有这样的顾客,都答应好了的,来到了这里,又反悔了。”

“做这行,什么样的顾客都会遇到。这种要求,还算比较好的了。”

“起码的尊重,应该有的吧。”秦华说。

“这个事情,我来搞定。你别放在心上,你有空跟我来就好了。”

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