同样的被拒绝磁共振检查，两个对接人给我的感觉却有很大的不同。虽然理由相同，但是在说话的过程中，可以感觉到前者只是在照章办事，工作之外的一切与她无关，而后者有在为小孩的情况考虑，并对不能完成检查表示遗憾。
一个巴掌拍不响，医疗纠纷从来不是单方面的缘故。出现矛盾的时候，患者和家属有责任，医生和护士有责任，医院和社会同样有责任。
某个环节的问题，如果处理得当，就不会进一步扩散到无法挽回的地步。而在这其中，医生的作用举足轻重，是疾病的诊治者，也是沟通的执行者，用心与否其实可以看得见。未必能够改变结局，却也不能忽略其影响。
想起某部校暴题材的电影，有个情节是女孩在临死之前说：
“你们杀过吗？”
“你们永远都不会知道做过的事有多恶毒。”
“你们每一个人都是凶手！”
确实，不管有意还是无意的行为，在某些情况下带来的蝴蝶效应，都会远超我们的想象。
仁心仁术，心在前，术在后，最重要的还是一个“仁”字，不忘初心，方得始终！