那个道：“你当个接待员就这样对待人民群众啊？你根本不配当接待员！”
气的江艳辉哭笑不得，连忙摆摆手道：“不不不，你们误会了，我没有说你们乱说，更不会说你们胡说，我是说大家这么七嘴八舌的声音，形不成一个统一的意见，也不利于我们处理问题，请你们不要误会，可千万不要给我扣那么大的帽子，我可戴不了啊！”
“谁给你戴帽子了？是你说话方式不对，是你的问题。”
江艳辉道：“好好好，是我的问题，怨我。咱派几个代表行不行，这样大家七嘴八舌不行啊，派几个代表来我们坐下来好好商量一下。代表呢？刚才不是填表的几位同志过来，剩余的其他同志都到外边等着行不行？”
大家觉得他说的也有理，就不言语了，纷纷向门外走去。
牛生英站了过来，江艳辉道；“你是牛同志吧，你让你们的几位代表都过来。”
牛生英看着关应谋几位招招手，几位代表都围拢了过来。江艳辉道：“这不是开发商的代表也来了，我们去小会议室吧。”
几个人不持异议，于是，就随着江艳辉到信访局的小会议室里去了。
小会议室在信访局院里的二楼，这是信访局的领导开会的场所，当然也兼任调解室。几个人坐定，江艳辉道：“你们先互相自我介绍一下。我就不用介绍了，我叫江艳辉，男，现年四十八岁，哈哈。”
开发商的代表道；“我姓侯，是‘世纪园’开发商的办公室主任”。
随后，牛生英他们也简单的自我介绍了一下。
江艳辉道：“请业主们谈一谈你们的诉求吧。”
代表们相互看了看，当然是一致推举牛生英先发言。
牛生英也就当仁不让了，道：“那咱就开门见山地说了。我们今天的诉求是，按照购房合同的规定，房屋到时交不了工，按房屋总造价的百分之三赔偿业主们的损失。现在是开发商严重违背了购房合同的规定，我们强烈要求开发商履行购房合同上的承诺，按规定赔偿我们损失。你们也看见了，由于开发商不能按期交工，给广大业主造成了很大困扰，他们是怨声载道呀！”
梁新武粗喉咙鸭嗓道：“给业主们造成的困难我们就不用一一细说了，靠了结婚不能接，搬家不能搬，整个三期的业主有三四百家，各有各家的困难，各有各家的不便，各有各家的损失，我们总不能给你们一一都说说。一句话，我们按购房合同办事就妥了。”
牛生英道：“是，我们别不啰嗦，按照购房合同的规定，百分之三赔偿金，平均每户是一万元。”
江艳辉看看开发商姓侯的代表，意思是让他表个态。
侯代表会意，他瘦瘦的干巴巴脸上长着一双死鱼眼，他面无表情地冷冷地道：“你们有合同吗？”
牛生英道：“有，我们专门将合同拿来了，你看。”
侯代表接过牛生英递过来的购房合同，牛生英已经给他翻到了关于“百分之三”违约金的地方，她指了指道：“这不，规定在这里。”
侯代表面无表情地道：“哦，我看见了。是这样，今天我们老板去省城了，他们接着信访局的电话，给我说你们来信访局了。你们知道，家有千口主事一人，我们这些都是办事人员，老板没在家，我们也当不了家，你们反映的问题，我回去一定给我们老板回报回报。”
江艳辉听罢看看众人，众人一晌没人言语，关应谋道：“你说你今天咬不了个牙印，你不当家是不是？”
侯代表道：“是个这样，大家将问题给我们说了，这还需要一个过程，我回去给老板们回报回报，你们知道，开发商老板不是一个人，这得大家坐下来好好说说，毕竟是出钱的事。”
梁新武道：“这购房合同白纸黑字地写着呢，还用那么啰嗦？”侯代表道：“什么都有个过程，我现在当场给你表不了个态，我们得回去好好商量一下。”
梁新武道：“不当家来鸡ba干啥哩？你不是来日捣人哩？”
牛生英道：“你给你们老板打个电话，让他来一下。”
侯代表道：“我不是说了吗，老板去省城办事了，不在家。”
关应谋道：“你不是说了，好几个老板哩，给其他老板打电话，让他们来一下也行。”
侯代表道：“不行啊，虽然都是老板，但管事的就程经理一人，其他人不管事。”
一晌不说话的苗有汉吼道：“你放你奶奶的曲里拐弯拧劲屁，给你们老板说说，不来个放屁管用的咱今天没完。”
侯代表道：“我来是领导派我来的，我的主要任务是听取大家的意见，老板来不来，怎样处理，我就不当这个家了。”
苗有汉脸上的横肉一拧，道：“他奶奶的，这开发商真他妈会糊弄人，派个没用的东西。”
江艳辉道：“我们说问题哩，大家说话要注意方式方法，不要骂人吗。”
苗有汉道：“我骂他，我还搧他哩！”
说着，他顺手拿起桌子上的烟灰缸，“呼”地扔了过去！侯代表倒也反应灵敏，他一弯腰，那烟灰缸摔在了墙上，“啪”！“哗啦”溅了一地碎玻璃！
侯代表被吓得瑟瑟发抖，嘴里哆嗦道；“你们，你们，你们是来说问题哩，怎么能动手？”
他想说，你们是来说事的，你们这样骂人打人，我要告你们。但他没有敢说，他怕他们打在了自己身上。
牛生英连忙拉住苗有汉：“老苗，老苗，你拉倒吧。”
江艳辉道：“大家要注意言行啊，要讲文明吗。”
苗有汉道：“奶奶个逼，今天他不咬个牙印就甭想走。”
说着，他拉了个椅子坐到了门口，道；“你今天要不表个态，要不把你们老板叫来，你今天就别想出这个门！”
侯代表道；“我出去方便一下。”
苗有汉道；“憋住！”