第一千一百六十八章 战前会议-2

若男似乎早有准备:“和林凡哥你预测的差不离,再过五六天,之前的优惠体验客户就排期完毕了。”

“也就是说,之后的客户就可以按照这个价格来执行了?”我想确认一下。

“是的。因为国庆的预定,我这里和龙风哥、画家还有萧坚都预判了一下,暂时不接受国庆的预定也没问题。”若男说。

“关于这一点啊,我来补充一下。”画家说,“最主要的是,我们的客户基本上都是在直径400公里内的客户居多,占了全部客户的70以上,也就是说,每4个客户里,有3个是在这个范围内的,游客的暂时不纳入这个统计范围内,虽然有游客来我们这儿之后后悔选择了银海湾其他酒店,说下一次还来的话一定选择我们这里,但是这个概率不会太大,只是这种客户的亲身啊,不是亲身体验啊,能为我们带来多少潜在的客户,这是个未知数,不过我和龙凤哥都认为这方面可以挖掘一下,但是是不是在这个节点呢?我们都觉得暂时不能在国庆这个节点,以为这个节点是我们应该提高收入的时候,总不能总是这个价格开门迎客,那样以后再升价的话,就有点赶客的节奏了。”

“那好。这个基础就这么的定了,暂时不接受预定,如果今天确定了下一步怎么走,再按照今天确定的内容去放开预定。哎,我希望大家能畅所欲言,有什么就说什么,不要唯唯诺诺,不要模棱两可,说话的自由在我们公司,始终都是第一位的存在。”

小强举了手:“我有问题想问。”

紫萱笑了起来:“有问题就直接问啊!林凡不是说了吗?”

小强说:“我们突然升高价格三倍,会不会赶客啊?这样一来,不就是利好了银海湾其他酒店了吗?我对突然提高价格持不赞成的看法。”

我说:“这个问题啊,我考虑过。我们现在就是要打价格战!但是我们的价格战,也不是什么不好的行为,比如网上说三亚那样趁节假日提高价格什么的,既然是市场行为,有升就有跌,高高低低的就像股票的价格,只要在规范的范围之内,并无不妥。小强你说也许会赶客,这确实有这种可能,但是今天开会我要说的,不仅仅只是这个价格要升高,这是其一;其二呢,是其一的配套行为,两种行为组合起来成为组合拳,客人才不会觉得我们的价格是升高了,而是降低了。”

“啊?降价?刚才不是在说升价吗?”晓蓉的财务敏感性非常强,立马就提出疑问了,“那你要好好的解释一下,看看是否行得通,毕竟在我的角度上来说,我们的收入可不能负增长。哎,多一举话来说,我特讨厌这‘负增长’词儿!明明就是收入减少了,还增长!”

我笑了:“晓蓉你还提激动的啊!‘负增长’,不就是减少收入的意思嘛!粉饰一下而已啦!听上去好听一点,虽然口袋里瘪了一些。好,继续啊!第二种行为呢,配合价格提升,这是表面上的,但是其实等同降价,我们只是将该收入的都尽量收入了。这是怎样做呢?大家基本上都知道我林凡最开始的工作是导游,全国各地跑了不少地方,住过不少酒店。而这些酒店呢,无论是五星级的到单位招待所到山里的帐篷还是村里的民宿,都有一个共通点,就是什么呢?第二天的中午十二点必须退房,不然就按多一天加收!有些酒店呢,还是迈出了第一步,就是根据客人的等级,可以延迟两个小时退房。大家都了解这一点吧?”

大家都点头。

我继续说:“其实这住宿啊,哪有24小时呢?有些客人可能晚上九点十点才到,然后第二天中午又要退房了,我以前带团更是如此,晚上九点甚至凌晨一两点才到酒店,第二天因为要赶最早的航班或者要赶路,早上五点就走人!那么这样一算,加入这酒店哪怕是标价100元一晚也好,那么我才睡了7个小时,平均每个小时就要15元,折合一整天就360一间!那你说这价格贵不贵?所以呢,我这第二个做法呢,就不是按照酒店的行规来这样做了,我要颠覆酒店行业的这行规!”

龙凤哥问:“凡哥你的意思是好像钟点房那样收费?”

我摇摇头:“也不尽然。我的想法是,客人在预定的时候,说明了几点来酒店,在允许值比如正负1小时或者两小时之内,都没问题,然后等客人到了酒店办理入住开始计算,就给你24小时!你用1000元入住我们度假村一晚,我给足你24小时。至于你用不用足这24小时,那是客人的事。这种做法呢,我考虑过,有个漏洞,就是前两天庄可可的员工说看见旁边的客房在拍小视频什么的,那些没有登记同住一间房的人是怎样混进来的,我要堵住这个漏洞。所以,萧坚和老朱,这是你俩的事了!我在这里顺带将那拍小视频的事一并和这个24小时说,具体的你俩要拿出方案来,不够人手的,调配或招聘。”

“好的,凡哥,我收到!”萧坚说。

“林凡,这24小时客房,会不会增加劳动量?”紫萱有点担心。

“紫萱,这一点倒不会。我们度假村现在都是24小时连轴转的,只是这样一来,可能就是布草的清理有点小麻烦了。时间不对,不过也没问题,布草备多一倍基本上就可以了。”老朱说。

“另外,我们真的要这样做,对于行业来说,可能会引起行业地震。所以,在执行这事之前,我要求在座各位分头去银海湾的各级酒店住一晚,一个人各自找一间酒店去住上一晚。之后回来呢,我不强制要求各位有一份书面报告,但是口头上的汇报要大家想现在这样聚在一起讨论一下。”

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