茶馆和茶楼是不一样的，茶馆的经营方式就是卖茶叶的，一般卖茶叶的都称之为店，很少称为茶馆，四季茶馆不只卖茶叶，它还有小包间给顾客喝茶，给客人们留有一个安静舒适，能喝茶聊天的私密空间。
茶楼又是另一番景象了，茶楼的经营方式就是传统的广式茶楼，有点心吃能喝茶的地方。
四季茶馆的客户都是会员制的，就是客人开个会员，往里面充钱消费过后再扣除。茶馆除了卖茶叶之外，还有可以喝茶聊天的小包间。老板娘刘艾还有渠道，就是逢年过节前夕，会推出年节礼盒，都是上档次的土特产，还包装精美，买来送礼也会有面子。试想一个地方，平时能喝茶聊天，各大行业的精英汇聚此地，各种投资渠道的消息就灵通了。
就是四季茶馆的服务做得到位，众多客户才纷纷在那里消费，生意自然是红红火火。刘艾本人也是个八面玲珑的人，在当地人缘特别好。
不过刘艾本人也是一个传奇，刘艾27岁的时候嫁给自己的同事罗建东，罗建东是省府羊城本地人，他的父母一直以来就不太喜欢刘艾，觉得她是乡下人。第二年生了个女儿，就更加不待见她了，重男轻女的思想，老一辈人或多或少都有这种偏见。
现年36岁的刘艾在30岁那年，她的丈夫发生了一场严重的车祸当场死亡，留下她们孤儿寡母。她的公婆本来就不喜欢他娘俩，在办完儿子的丧事之后，就把她们扫地出门了。刘艾也不是软柿子，当时就去找了律师事务所，做了公证；公正写明她和女儿放弃亡夫的所有遗产，将来对他们没有赡养义务了，当然她公婆也没有意见，就把手续办妥了。当时她的女儿才两岁，自己独自抚养，直至今日她也没有再结婚，一直和女儿相依为命。
刘艾三年前回到自己的家乡，开始创业，她除了茶馆生意之外，还会参与各种投资，已经小有资产了。更令人意想不到的是，她还有另外一个身份，就是知名小说家；端阳，刘艾在大学期间非常喜欢写作，在各种杂志和论坛上，都有发表过文章。在校期间是众多师生们眼中的美女作家。出社会工作之后，还坚持写作，她笔下的小说得到众多的读者的喜爱，甚至还有小说被拍成电影或者电视剧。
在写作界已有很高的名度了，娱乐圈大佬还有导演和投资公司也会留意她的作品，如果有自己觉得合适的作品，也想购买其版权改编成电影或者电视剧。
刘艾的隐藏价就更高了，不过知道刘艾就是端阳的人不多，特别是这座安逸的海边小城，基本上没人知道四季茶馆的老板娘，就是知名小说家端阳。经营着自己的小茶馆，偶尔组织活动出去玩一下，去散散心，有灵感的时候就写小说，工作之余，剩下的时间就陪伴自己可爱又软萌的女儿。
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